20+ години в българския уеб: Какво се промени и какво остана същото

Зората на уеба и един спрял сървър

В началото на това хилядолетие, уебът в България беше млад, див и изпълнен с ентусиазъм. Ако трябваше да имаш сайт с управление на съдържанието, Mambo беше царят, а малко след това на сцената изгря и неговият наследник – Joomla! „Домейн“ често означаваше чаша вино от „Домейн Бойар“. Ако пък мечтаеше за електронен магазин, това беше равносилно на osCommerce. Всичко беше ново, вълнуващо и всеки ден учехме нещо, което вчера е изглеждало невъзможно.

Тогава платформите и технологиите бяха водещи. Всеки, който се захващаше с уеб и интернет, беше пионер, който пробваше, експериментираше и се учеше в движение.

Точно в този период научих една от най-важните поуки в моята кариера.

Спомням си го сякаш беше вчера. Тъкмо пускахме първия си сървър за споделен хостинг – един „много як“ HP ProLiant с 4x250GB дискове и цели 4GB RAM. За времето си беше истински звяр. Един от първите ни клиенти беше Мони Дочев, който тогава тъкмо стартираше проект, наречен „Империя Онлайн“. Дойде при нас с друг сайт, но ни разказа за играта и сподели, че му трябва машина, на която „за малко“ да я пусне. Попита ни какъв трафик можем да поемем, а ние, изпълнени с младежка самонадеяност, без капка колебание заявихме, че нашият сървър може да поеме много, много повече.

Преместихме го, пуснахме сайта и… всичко спря.

Сървърът просто замръзна. За щастие, никой от крайните потребители не разбра, защото реагирахме светкавично и „върнахме“ всичко по старому. Но ние разбрахме. Разбрахме, че споделеният хостинг има своите ясни ограничения и че самонадеяността е най-лошият съветник. Научихме, че качествената услуга не се гради на мускули, а на стриктно следене на ресурсите и честност към клиента.

Технологичната еволюция и зрелостта на общността

Урокът с онзи спрял сървър беше само началото. След зората дойде и голямото избухване на WordPress, което промени всичко. Фокусът се измести от чисто технологичните платформи към екосистемата, към инструментите и общността.

През годините станахме свидетели на невероятна еволюция. Услугите по изграждане на сайтове в България достигнаха световно ниво. Разбирането за електронна търговия стана професионално и комплексно. Появиха се великолепни специалисти по интернет маркетинг и социални медии, изградиха се силни общности на SEO експерти, WordPress разработчици и онлайн търговци.

Затова винаги съм бил благодарен за конкуренцията. Радвал съм се най-много, когато тя е силна, защото слабата конкуренция не е признак, че ние сме добри, а че пазарът не е достатъчно изграден. А силната конкуренция вдига нивото на целия сектор и в крайна сметка – ползата е за клиента.

Българската уеб общност израсна. Вече не сме просто консуматори на технологии от Запада, а създатели на продукти, услуги и знание на световно ниво. Образованието за това какво е уеб и кои са добрите практики се повиши многократно. И в центъра на всичко това стои WordPress.

Днес хостинг услугата е работеща, само ако разбира тази реалност. Вече не говорим просто за „хостинг“, а за “ Хостинг за WordPress“ – среда, която предлага не просто място за файлове, а специализирани инструменти, оптимизации. И най-вече екип, който може да помогне с експертиза именно за тази платформа.

Константата – вечните човешки нужди

Технологиите се промениха до неузнаваемост. Mambo отстъпи място на WordPress, osCommerce на сложни e-commerce платформи, бавните връзки на оптичен интернет. Но през всичките тези 20 години едно нещо остана абсолютно същото – фундаменталните нужди на клиента.

В края на деня, зад всеки уебсайт стои човек или бизнес, който иска три прости неща:

Сигурност: Да знае, че трудът и инвестицията му са защитени.
Скорост: Сайтът му да се зарежда бързо, защото всеки клиент е ценен.
Човек: Да има кой да вдигне телефона или да отговори на имейла, когато възникне проблем. Някой, който разбира проблема и може да го реши.

Тази проста истина е компасът, който ме е водил през цялото време и е в основата на всичко, което създаваме днес.

Бъдещето е напред и нагоре

Вярвам, че най-доброто тепърва предстои. Българският уеб премина своя бурен тийнейджърски период. Днес вече можем да гледаме зряло напред. Уеб не е просто място за безплатна музика и филми, а гръбнакът на сериозни бизнеси и платформа за подобряване на преживяването на милиони хора. И ние сме тук, за да помогнем този гръбнак да бъде още по-здрав, по-бърз и по-сигурен.

Ние вече не градим просто сайтове. Градим доверие. И то е най-ценната валута в следващите 20 години.