Специалист „Обслужване на клиенти“

Място на работа: Sofia, Bulgaria
Компания: JetHost.BG / Nov Brod AD
Тип трудов договор: Пълно работно време

За нас

JetHost.BG e новият български офис на глобален бранд в хостинг индустрията, създаден от екип с над 20 години опит. Нашата цел е да предложим на клиентите в България модерен и надежден хостинг, където технологичните иновации и личното отношение вървят ръка за ръка. Развиваме проект, в който обслужването е ключова ценност  и търсим хора, които искат да бъдат част от изграждането на тази култура още от самото начало.

Какво ще правиш?

• Ще консултираш клиенти за нашите хостинг услуги и домейни – по телефон, чат, имейл и на място в офиса
• Ще работиш с реални казуси – ще анализираш клиентските нужди и ще предлагаш най-подходящите решения
• Ще следиш и координираш изпълнението на клиентските запитвания
• Ще се включиш в развитието на процесите и стандартите за работа, за да предложиш най-доброто на клиентите
• Ще имаш възможност да се учиш от опитни колеги и да прилагаш най-добрите практики

Какво очакваме от теб?

• Опит в обслужването на клиенти, директни продажби или техническа поддръжка
• Комуникативност, желание да разбираш и помагаш
• Умение да работиш самостоятелно и да приоритизираш задачите си
• Отлично презентиране на услугите пред клиенти и търсене и предлагане на най-доброто решение за клиента
• Познания за хостинг и домейни са предимство
• Проактивност и желание за развитие в динамична среда

Какво предлагаме?

• Работа в нов, модерен офис на JetHost.BG в София
• Индивидуално въвеждане и менторство от колеги с дългогодишен опит
• Конкурентно възнаграждение, 20 дни платен отпуск и допълнително здравно осигуряване
• Приятелска работна атмосфера, където мнението ти има значение

Как да кандидатстваш?

Кандидатствай като изпратиш своята автобиография на jobs@jethost.com. Ще се свържем с избраните кандидати за интервю.

Стани част от JetHost.BG и участвай в изграждането на глобален бранд в България!