# Специалист „Техническо обслужване на клиенти“

> Canonical: https://jethost.bg/job/customer-support/ · Last modified: 2026-01-12T13:04:26+00:00

## За нас

JetHost e глобален бранд в хостинг индустрията, създаден от екип с над 20 години опит. Нашата цел е да предложим на клиентите в България модерен и надежден хостинг, където технологичните иновации и личното отношение вървят ръка за ръка. Развиваме проект, в който обслужването е ключова ценност и търсим хора, които искат да бъдат част от изграждането на тази култура още от самото начало.

## **Какво ще правиш?**

- Ще съдействаш на клиенти с технически въпроси по нашите услуги – телефон, чат и имейл
- Ще работиш с реални казуси – ще анализираш клиентските нужди и ще предлагаш най-подходящите решения
- Ще следиш и координираш изпълнението на клиентските запитвания
- Ще се включиш в развитието на процесите и стандартите за работа, за да предложиш най-доброто на клиентите
- Ще имаш възможност да се учиш от опитни колеги и да прилагаш най-добрите практики

## ****Какво очакваме от теб?****

- Опит в обслужването на клиенти
- Познания за хостинг, домейни и сайтове са предимство
- Комуникативност, желание да разбираш и помагаш
- Умение да работиш самостоятелно и да приоритизираш задачите си
- Проактивност и желание за развитие в динамична среда
- Английски език - писмено и говоримо
- Работа на смени по график 24/7

## ******Какво предлагаме?******

- Работа в нов, модерен офис на JetHost в София
- Индивидуално въвеждане и менторство от колеги с дългогодишен опит
- Конкурентно възнаграждение, 20 дни платен отпуск и допълнително здравно осигуряване
- Приятелска работна атмосфера, където мнението ти има значение

## ********Как да кандидатстваш?********

Кандидатствай като изпратиш своята автобиография на <jobs@jethost.com>. Ще се свържем с избраните кандидати за интервю.

**Стани част от JetHost и участвай в развитието на глобален бранд!**